Proč profesionálové používají nástroje značky PILANA
1. Máme špičkové výrobní technologie
- pravidelně investujeme do výrobních technologii
- nakupujeme stroje a zařízení, které svou kvalitou patří ke špičce ve svém oboru
2. Používáme kvalitní materiály
- preferujeme výrobu z materiálů, které mají trhem prověřenou, trvale špičkovou kvalitu
3. Vlastníme hodnotné know-how
- dlouholetá tradice a spojení s praxí nám umožňuje budování a využívání znalostí nezbytných pro trvalé zvyšování kvality a užitné hodnoty našich výrobků
4. Nabízíme výborný poměr cena - výkon
- hledáme řešení, která umožní za danou cenu zákazníkovi obdržet maximální užitnou hodnotu
- preferujeme vysokou kvalitu za dobrou cenu, ne nízkou cenu
5. Vyrábíme nástroje na zakázku
- naše know-how a spojení s praxí nám umožňuje vyrobit i kvalitní nástroje s velmi specifickým použitím
- nástroje nestandardních rozměrů umíme vyrobit za velmi zajímavé ceny
6. Jsme ve spojení s praxí
- spolupracujeme s vybranými uživateli při řešení jejich specifických problémů s nástroji
- trvalá spolupráce s firmami z Německa a Finska v oblasti vývoje strojů a zařízení pro dřevozpracující průmysl
7. Zajišťujeme servis nástrojů
- servis u výrobce – námi servisované nástroje mají technické parametry téměř shodné s novými nástroji
- pro uživatele našich nástrojů preferujících servis v místě vytváříme (právě teď) síť smluvních servisů
8. Budujeme služby pro uživatele
- školíme naše prodejce k řešení všech běžných problémů, které mohou vzniknout při nesprávné volbě nástroje a jeho použití při zpracování dřeva a řezání kovů
- provotujeme „Nástrojovou poradnu“ na tomto webu. Nenajdete-li ani tam informaci, jak řešit svůj problém, nabízíme možnost kontaktu přímo na naše odborníky ve firmě
9. Certifikujeme svoji činnost
- přestože naši zákazníci nevyžadovali certifikaci podle ISO 9002, rozhodli jsme se deklarovat kvalitu řízení v certifikačním procesu
